FAQ

Is koop of huurkoop ook mogenlijk?

Spreek ons gerust aan.

Hoe werkt het boekingsproces?

1) Ben je geïnteresseerd in het huren van buscamper Pumba of alkoofcamper Simba? Stuur ons dan een mail met de gewenste camper, je reisdata en -plannen en wat informatie over jouw reisgezelschap. 

2) Wij beantwoorden je aanvraag en eventuele andere vragen. Indien de camper beschikbaar is, sturen we je een prijsopgave en een voorlopige reservering.

3) Na jouw akkoord, volgt een huurovereenkomst. Na ondertekening is je boeking definitief.

4) Je ontvangt uitgebreide informatie over de camper, het terugbrengen, telefoonnummers voor onderweg en een instructievideo, evenals tips voor de reis en paklijst. Laat de voorpret maar beginnen!

5) Voordat je vertrekt volgt een uitgebreide persoonlijke briefing, inclusief overdrachtsprotocol. Eventueel met een proefrit. Fijne reis!

Waar kan ik de auto tijdens de vakantie parkeren? 

Aan onze kant van de straat is gratis parkeren.

Hoe kan ik het beste met de trein of het vliegtuig aankomen? 

Vraag even na of wij jullie van het station of vliegveld af kunnen halen. Als we de tijd hebben, doen we dat graag.

Is er naast de persoonlijke briefing en de handleiding nog een video? 

Ja, vraag even na en wij stuuren de link door. 

Mogen honden mee op reis? 

Ja

Hoe hoog is de borg?

De borg bedraagt 1.500€ en kan contant of per overmaking voldaan worden.

Hoe is de camper verzekerd?

All risk, met een eigen risico van 1.000€. De prijs van de verzekering is bij de huurprijs inbegrepen.

Wat kosten extra kilometers?

175 km zijn per dag (=aantal nachten plus één dag) bij de prijs inbegrijpen. Voor een normale onspannen reis is dit voldoende. Extra kilometers kosten 45 cent.

Is wegenwacht service bij pech inbegrepen?

Ja.

Hoe lang moet ik mijn rijbewijs hebben en hoe oud moet ik zijn? 

Hier zijn geen beperkingen

Mag ik met de camper naar een festival?

Geef even aan wat je plannen zijn en dan overleggen we samen.

Wat is er van toepassing als de reis niet kan worden gestart?

Annuleringskosten:

•        tot 50 dagen voor vertrek: 35 procent van de huurprijs

•        van de 49e tot de 15e dag voor vertrek: 75 procent van de huurprijs

•        vanaf de 14e dag: 90 procent van de huurprijs

•        op de dag van verhuur of als het voertuig niet wordt opgehaald: 100 procent van de huurprijs

Wat te doen bij een reparatie?

Een reparatie tot € 100 kan zonder onze toestemming worden uitgevoerd. Voor grotere reparaties gelieve contact met ons op te nemen.

Wat gebeurt er als de auto niet gerepareerd kan worden? 

Een verdere reis wordt maximaal 7 dagen in een huurauto tot € 70,- per dag vergoed. Langer en duurder mag op eigen rekening.

Voor verdere vragen, stuur even een mail.